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FAQ

 

 

 

Zahlungs- und Lieferbedingungen

Die exakten und absolut transparenten Versandkosten sehen Sie jederzeit auf der Seite Versandkosten. Zusätzlich sehen Sie im Bestellprozess vor Kaufabschluss alle anfallenden Kosten und somit auch die Versandkosten. Grundsätzlich besteht bei uns eine Rechnung auch nur aus zwei Kostenarten: Der Ware und dem Versand. Ab einem bestimmten Warenwert entfallen in Deutschland die Versandkosten gänzlich.

Die Versandkosten errechnen sich aus dem Gewicht der bestellten Ware. Ab einem bestimmten Bestellwert liefern wir versandkostenfrei (Ausnahme: Lieferungen ins Ausland). Hier finden Sie die Übersicht zu den Versandkosten.

Ja. Ab einem Warenwert von 300 € inkl. MwSt. liefern wir Ihnen die Ware in Deutschland versandkostenfrei.

Je nach Größe, Gewicht oder Anzahl der bestellten Ware versenden wir nicht mehr mit unserem Paketdienstleister, sondern mit unserer Spedition. Beide Logistikertypen haben ihre Kompetenzen. Unhandliche Speditionsware muss ganz anders während des Versandprozesses gehandhabt werden wie ein kleines Päckchen.

Wenn Sie vor 13 Uhr bestellen, gilt…

  • Deutschland: 1 Werktag

Wenn Sie nach 13 Uhr bestellen, gilt…

  • Deutschland: 1-2 Werktage

 

Wir versenden unsere Artikel mit unseren Logistikpartner DHL, DPD und UPS.

 

Garantie und Service

Die Bedingungen unser Garantieverlängerung auf 5 Jahre finden Sie hier

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